Lösungen
Guardian Messenger
Enhance emergency call management with text, photos, and video.
Integrieren Sie Text-to-911 und Text-from-911
Guardian Messenger is a full-featured short message service (SMS) function that seamlessly integrates with the Comtech’s 9-1-1 Call Handling. Once configured, this function enables standards-based text-to-911 call management and control.
Guardian Messenger goes beyond standards requirements by offering outbound text-from-911 capabilities
Rationalisierung der Text-to-911-Abwicklung
Auf dem Desktop werden textbasierte Anrufe wie normale Sprachanrufe behandelt.
Der Anrufannehmer hat die Möglichkeit, den Anruf mit denselben Merkmalen und Funktionen zu verwalten, die auch für Sprachanrufe zur Verfügung stehen, wie z. B. Übergabe- und Verbindungsfunktionen.
