Soluciones
VoIP E9-1-1
Comtech ofrece los servicios de emergencia más fiables del mercado para proveedores de servicios VoIP.
La solución VoIP E9-1-1 de Comtech está diseñada para enrutar llamadas VoIP al 9-1-1, proporcionando una interfaz común de control de llamadas para servicios VoIP estáticos, nómadas y móviles.
Detalles del producto
Nuestra solución LivewirE9-1-1®, una plataforma i2 conforme a los estándares de la Asociación Nacional de Números de Emergencia (NENA), ofrece servicios de emergencia fiables a los abonados de los proveedores de servicios de valor añadido.
Una interfaz de aprovisionamiento B2B segura permite agilizar los pedidos y validar las direcciones de los abonados.
Nuestra solución VoIP E9-1-1 admite varias configuraciones de enrutamiento de llamadas y puede adaptarse a las normas reglamentarias específicas de cada operador, como el enrutamiento de llamadas basado en la ubicación geodésica (lat/lon en Presence Information Data Format Location Object PIDF-LO), la dirección cívica validada por la Master Street Address Guide (MSAG) y el enrutamiento por defecto a un centro nacional de llamadas de emergencia atendido por agentes formados y certificados por APCO.
Cumplimiento de la normativa
Nuestra solución VoIP E9-1-1 cumple la norma i2 de la Asociación Nacional de Números de Emergencia (NENA) y los últimos mandatos aplicables de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), incluidas las normas de VoIP interconectada.
Características y ventajas
| característica principal | beneficio |
|---|---|
| Centro de posicionamiento de VoIP (VPC) basado en las normas NENA i2 | Permite a los proveedores de servicios VoIP (VSP) interconectados cumplir las normas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para el encaminamiento de llamadas VoIP E9-1-1. |
| Servicio ALI Link | Proporciona acceso a bases de datos estandarizadas de Información de Localización Automática (ALI) a través de un único punto de dirección, lo que ahorra a los PSV el gasto de construir sus propios circuitos de datos. |
| Interfaz de programación de aplicaciones (API) de aprovisionamiento de abonados B2B | Proporciona un método automatizado para el aprovisionamiento de registros de abonados, mejorando la velocidad de despliegue y la captación de clientes. |
| LivE9-1-1 (Herramienta web de aprovisionamiento de abonados) | Actúa como un front-end seguro a la base de datos de abonados de Comtech, permitiendo a los usuarios autorizados añadir, modificar y borrar registros individuales en el Servidor de Información de Localización (LIS). |
| Master Street Address Guide (MSAG) Valoración de direcciones | Confirma que las direcciones proporcionadas por los abonados tienen el formato preferido por las entidades de seguridad pública. |
| Centro de Respuesta a Emergencias (ERC) | Garantiza que, si por cualquier motivo una llamada no puede desviarse automáticamente, un operador formado y certificado por la Asociación de Funcionarios de Comunicaciones de Seguridad Pública (APCO) responderá a la llamada de ayuda del 9-1-1 y la desviará al PSAP adecuado. |
