الوعي الظرفي هو القدرة على جمع المعلومات من مصادر متعددة في الوقت الفعلي لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.
يتطلب بناء الوعي الظرفي مجموعة من التقنيات لاستغلال الأصول في الميدان بشكل كامل في الوقت الفعلي. بعبارات بسيطة ، يسمى هذا المفهوم الصورة التشغيلية المشتركة (COP).
حالة استخدام متطلبات الصناعة: السلامة العامة
لا يمكن التعامل مع الوقت بين التنبيه والعمل ، على سبيل المثال ، بين اللحظة التي يتصل فيها المواطن بالرقم 9-1-1 واللحظة التي يتم فيها إرسال المستجيب الأول إلى مكان الحادث على أنه مسألة ملاءمة. لضمان استجابة سريعة وفعالة ، يحتاج مسؤولو السلامة العامة إلى سهولة الوصول إلى المعلومات ذات الصلة ، والقدرة على تصورها واتخاذ قرارات مستنيرة وفقا لذلك.
من السيارات التي تدعم الذكاء الاصطناعي إلى أجهزة إنترنت الأشياء ، شهدت السنوات الأخيرة طوفانا من الابتكار في الاتصال ، مما أدى إلى كميات هائلة من البيانات. بالإضافة إلى موقع المتصل ، يمكن لمسؤولي السلامة العامة الآن تسخير بيانات إضافية لزيادة كفاءتهم وجودة استجابتهم. ومع ذلك ، مع زيادة البيانات ، هناك تحد واضح يتمثل في تحويل المعلومات إلى عمل ، على سبيل المثال ، تمشيط غيغابايت من البيانات الأولية من كاميرات وزارة النقل (DoT) وتحويلها إلى معلومات استخباراتية قابلة للتنفيذ.
يعني الوعي الظرفي بالسلامة العامة وجود رؤية كاملة في الوقت الفعلي للبيئة المادية للحادث من خلال توصيل ودمج كل من البيانات البشرية والبيانات التي تم إنشاؤها بواسطة الأجهزة لتشكيل COP قوي.
التقنيات البارزة التي تؤثر على السلامة العامة
من خلال البرامج والأجهزة المتقدمة ، تجمع تقنية COP بين تدفقات البيانات المتباينة. في حين أن مصادر هذه البيانات تختلف من صناعة إلى أخرى ، إلا أنها جميعا مصممة بشكل أساسي لنفس الغرض - تقديم معلومات استخباراتية قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي لتحسين عملية صنع القرار التنظيمي. هناك 6 مكونات رئيسية لمؤتمر الأطراف القوي:
- خدمات الموقع: توفر تقنيات تحديد المواقع معلومات توضح بالتفصيل مكان وجودهم الفعلي وتتبع كل من البشر والآلات.
- الخرائط: أدوات تمثل منطقة فعلية من الطوبولوجيا الداخلية أو الخارجية. هذه هي المفتاح لتوفير السياق والمعلومات الإضافية المتعلقة بموقع الاهتمام ؛ على سبيل المثال ، بالنسبة لحالة الحريق ، تسليط الضوء على موقع صنابير إطفاء الحرائق بالقرب من الحادث. يمكن أيضا استكمال الخرائط بملاحظات توضيحية ومعلومات إضافية.
- بيانات الجهاز: أجهزة مثل الكاميرات أو أجهزة الاستشعار التي تجمع البيانات وتنقلها لتوفير رؤى إضافية.
- البيانات العامة: يمكن أن توفر مصادر البيانات الإضافية تفاصيل مثل معلومات "الشخص محل الاهتمام" أو محتوى الوسائط الاجتماعية أو سجلات الصحة العامة لمساعدة مسؤولي السلامة العامة على استهداف الاحتياجات المحددة للمواطنين.
- إدارة بيانات نظم المعلومات الجغرافية: إدارة البيانات المكانية وغير المكانية في مجموعات بيانات محددة لتوفير وصول فعال متعدد المستخدمين إلى هذه البيانات. يمكن أن تكون مجموعات البيانات النموذجية عبارة عن طوبولوجيا وشبكات مرافق وما شابه ذلك.
- التحليلات: عملية لتطهير البيانات وتحويلها ونمذجتها من التاريخ وفي الوقت الفعلي لأداء أو المساعدة في المهام التي تتطلب عموما ذكاء بشريا.
جناح الطوارئ في Comtech
يقوم جناح الطوارئ من Comtech بتجميع ودمج الموقع ، وموجزات الكاميرا ، والطقس في الوقت الفعلي ، وحركة المرور ، وتحليلات البيانات ، وتتبع الموارد ، ومدخلات الوسائط الاجتماعية ، وتسجيل المعلومات والمزيد في واجهة واحدة سهلة الاستخدام مع رسم الخرائط الجغرافية المكانية ذات الطبقات.
ضع في اعتبارك سيناريو تصادم متعدد المركبات على طريق سريع. لن تتمكن نقطة الرد على السلامة العامة (PSAP) المجهزة بمجموعة الطوارئ من تلقي مكالمة 9-1-1 وعرض موقع المتصل على خريطة متعددة الطبقات مع أي بيانات GIS مناسبة فحسب ، بل ستتمكن أيضا من ربط سياج جغرافي حول الموقع والوصول إلى كاميرات دائرة النقل للحصول على البث المباشر. بالإضافة إلى ملاحظة عدد المركبات في التصادم ، سيتمكن PSAP أيضا من تحديد أي احتياجات غير عادية مثل وجود مركبة HAZMAT ، وبالتالي توفير استجابة مخصصة للموقف. بالإضافة إلى ذلك ، تعزز حركة المرور الحية والظروف الجوية وعي المستجيبين الأوائل.
تتيح مجموعة الطوارئ الوصول إلى عدد كبير من المعلومات من السجلات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك ، لزيادة تعزيز التجربة وتطوير استجابات فعالة ومحسنة للسلامة العامة.
ستستمر COPs في التطور مع انتشار التقنيات الأحدث لوكالات السلامة العامة وإنفاذ القانون. بالنسبة لمثل هذه العمليات ، يجب على صانعي القرار المكلفين بتحسين العمليات التجارية الداخلية ، وتحييد التهديدات ، وحماية الأصول ، الاستثمار في حل قادر على تقديم مستوى الوعي الظرفي اللازم لاتخاذ قرارات تنافسية مستنيرة.
إذا كانت مؤسستك مهتمة بمعرفة المزيد عن جناح الطوارئ في Comtech ، فاتصل بنا اليوم لتحديد موعد لعرض توضيحي للمنصة.
